一、功能概述

「关注」功能可标记客户、订单、线索、跟进记录等重点数据，后续可通过「我的关注」集中查看，方便快速跟进、重点管理高价值或紧急事项。

二、添加关注

1、关注入口

● 客户关注入口

打开客户详情页，点击顶部「关注」按钮（星星图标）。

● 订单关注入口

打开订单详情页，点击顶部的「更多」-「关注」按钮（星星图标）。

● 线索关注入口

打开线索详情页，点击顶部的「更多」-「关注」按钮（星星图标）。

● 跟进关注入口

横铺模式：鼠标放在跟进上，出现【关注】按钮

列表模式：进入跟进详情，点击顶部【关注】按钮

2、添加【关注】

点击「关注」按钮（星星图标），弹出「选择分类」窗口。

3、设置关注分类（可选）

如需分类管理，点击窗口中的「+ 选择」；

在分类列表中，点击左下角【编辑】，进入分类管理页面；

点击【+ 添加】，输入分类名称（如 “重点客户”“待跟进客户”），设置排序号，完成后点击【完成】；

返回分类列表，选中目标分类，点击【选择】，即可将客户归入该分类；

如不选择分类，客户将默认归入「全部分类」中。

4、关注成功，【关注】图标呈现红色。再次点击可取消关注。

三、查看与管理关注内容

点击左侧个人中心里的【我的关注】，查看所有关注内容。