一、功能概述

对外收款用于向客户线上发起收款请求，系统自动推送包含公司对公账户、微信收款二维码的收款页面给客户；客户完成转账并上传付款凭证后，内部人员收到提醒，核验凭证并确认到账，系统自动生成正式收款记录，全程留存单据、操作日志，方便财务对账与业务追溯。

二、收款视频教程

包含收款、对外收款、自动收款

三、对外收款图文教程

左侧菜单栏点击【客户】→【对外收款】，进入收款记录列表。

在列表的【收款状态】可以看到每笔对外收款的状态。

（一）发起对外收款

1、点击列表上方【发起收款请求】，打开「发起收款」弹窗。

2、填写收款基础信息。点击收款方式右上角的【禁用】按钮，就会隐藏这个收款方式。

3、填写客户与业务单据信息

4、信息全部填写完成后，点击底部【预览】。

确认收款页面展示内容无误后，点击【分享】按钮，选择一种分享方式，将收款请求发送给客户。

5、系统生成一条收款记录，状态为「等待客户付款」。

（二）收款请求详情处理

客户按收到收款请求后，按照指示付款。用户会收到小助理的客户付款提醒。

用户在收款请求详情右侧【日志记录】实时查看全流程操作。

转给他人确认到账：点击按钮，弹窗选择处理人员、填写转交原因；提交后转交对应人员核验凭证。

确认到账：填写到账时间、选择收款账户；填写业务说明，上传银行到账凭证图片；点击【确认】，单据状态变更为「已确认收款」，系统自动生成收款记录。（建议在财务核验到账完成后操作）

（三）删除对外收款

在收款请求列表勾选要删除的收款请求，点击顶部工具栏【删除】。