客户积分

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发布时间:6月18日 (周四) 15点29分

一、功能概述

客户积分模块统一记录客户积分变动流水,支持手动给客户新增积分、扣除积分;成交订单开启积分可以自动同步增减积分,完整留存每一笔积分变动记录。


二、进入客户积分管理界面

左侧菜单栏【客户】→【客户积分】,进入积分总列表页面。

三、手动新增客户积分

适用场景:活动赠送、线下补偿、额外奖励等,手动给客户增加积分

1、在积分列表页面,点击顶部【新建】→【新增积分】,弹出填写弹窗;

2、填写带 * 必填项:输入本次发放的积分数值;点击【选择】,检索并选中目标客户;

3、信息核对无误后点击【保存】,客户积分余额同步增加,列表生成对应正数积分流水。

四、订单增加积分

创建并保存销售订单后,系统自动生成一条订单新增积分记录,无需人工手动新建积分单据。

五、手动扣除客户积分

适用场景:积分兑换礼品、积分抵扣货款、违规扣减积分等,手动减少客户积分

1、在积分列表页面,点击顶部【新建】→【扣除积分】,弹出填写弹窗;

2、填写带 * 必填项:输入本次需要扣减的积分数值;点击【选择】选中需要扣积分的客户;

3、确认信息后点击【保存】,客户积分余额同步减少,列表生成对应负数积分流水。

六、订单扣除积分

客户下单结算时,主动使用账户积分抵扣订单应付金额,系统自动生成「订单扣除」积分记录。

七、修改积分

1、在列表勾选要修改的积分,点击顶部工具栏【修改】。

2、进入对应积分的详情页面,点击页面顶部【修改】按钮,即可编辑全部信息。

八、删除积分

在积分列表勾选要删除的积分,点击顶部工具栏【删除】。