一、功能说明

相关退货用于登记售后工单客户退回产品，在服务工单详情内新建退货记录，单据会同步汇总到【相关退货】页面统一管理。

二、工单内新建退货记录

1、进入【服务工单】详情，在顶部标签栏切换到【退货记录】标签。

2、点击标签栏左上角【新建】按钮。如何新建退货记录？

3、保存完成后，这条退货单据会同步展示在左侧菜单【相关退货】列表，企业可集中查看全部工单退货数据。